Buchungserfahrung FAQs

Fragen und Informationen zu Sonderpreisen, Sonderangeboten, Geschenkkarten, Zahlungen und Abrechnung.

Sonderpreise

Ich habe ein Kleinkind bei mir. Muss ich sie auch bezahlen?

Kinder unter 3 Jahren können kostenlos an unseren Touren teilnehmen und sind willkommen. Für sie müssen jedoch auch Reservierungen vorgenommen werden. Wählen Sie bei der Buchung einfach die Anzahl der mitreisenden „Kleinkinder“ aus.

Bieten Sie Sonderpreise für Kinder an?

Ja! Wir bieten differenzierte Preise für Kinder zwischen 4 und 11 Jahren und zwischen 12 und 17 Jahren! Bei der Buchung können Sie die Altersklassen Ihrer Kinder auswählen. Bitte bringen Sie einen Ausweis für Minderjährige mit. Dieser kann zur Altersüberprüfung durch die Beamten am Eingang der Attraktionen benötigt werden.

Bieten Sie Seniorenpreise an?

Leider nicht. Seit einigen Jahren gibt es in Italien keine ermäßigten Eintrittskarten mehr für alle Attraktionen, die älter als 65 Jahre sind.

Bieten Sie Studentenpreise an?

Derzeit bieten wir Ermäßigungen nur für Schulgruppen an, die einen Bildungsbesuch planen. Kontaktieren Sie uns, um Ihre maßgeschneiderte Klassenfahrt zu arrangieren.

Rabatt- und Promo-Codes

Bietet Askos Tours Geschenkkarten an?

Ja! Wenn Sie am Kauf einer GESCHENKKARTE interessiert sind, kontaktieren Sie unser Team unter +39 081 18 36 88 16 oder per E-Mail an info@askostours.com

Gibt es Ermäßigungen für Lehrer?

In vielen italienischen Attraktionen sind die Eintrittskarten für Lehrer aus der Europäischen Gemeinschaft kostenlos. Kontaktieren Sie uns, wenn möglich, werden wir bei Ihrer Buchung einen Rabatt in Höhe der Eintrittskartenkosten gewähren.

Ich habe einen Aktionscode, wo gebe ich ihn ein?

Wenn Sie einen Aktionscode haben, muss dieser bei der Buchung in das entsprechende Feld mit der Bezeichnung „Sonderangebot“ eingegeben werden, nachdem Sie Datum, Uhrzeit und Anzahl der Erwachsenen und Kinder ausgewählt haben, die Sie für Ihre Tour buchen möchten.

Bezahlung

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle Kreditkarten, PayPal und Prepaid-Karten. Wenn Sie Schwierigkeiten beim Zahlungsvorgang haben, zögern Sie nicht, uns telefonisch unter +39 081 18 36 88 16 zu kontaktieren. Unsere Mitarbeiter unterstützen Sie gerne. Wenn Sie es vorziehen, können wir Ihre Zahlung auch schnell und sicher per Telefon bearbeiten. Wir akzeptieren auch Banküberweisungen, wenn diese mindestens 7 Tage vor dem Tourdatum erfolgen.

Alle Ihre Daten werden nach den höchsten Schutz- und Sicherheitsstandards und in Übereinstimmung mit den geltenden internationalen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Welche Währungen akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren derzeit nur Zahlungen in EURO.

Ich benötige eine Rechnung, wie kann ich diese anfordern?

Um Ihre Rechnung anzufordern, schreiben Sie einfach eine E-Mail an finance.askos@gmail.com.

Geben Sie den Namen auf der Reservierung, das Datum und die Tour an, die Sie gebucht haben.